Politique de confidentialité
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (RGPD) ainsi qu'à la Loi organique 3/2018 relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques, Hotel Agorreta S.L. informe les utilisateurs du site web du traitement de leurs données personnelles.
Responsable du traitement
Hotel Agorreta S.L.
NIF : B31757560
Adresse : Plaza Ziriota 3, 31191 Salinas de Pamplona (Navarra) – Espagne
E-mail : info@hotelagorreta.es
Téléphone : +34 948 316 900
Finalité du traitement des données
Les données personnelles fournies par les utilisateurs via ce site web seront utilisées pour :
- Gérer les demandes de réservation et les demandes d'information effectuées via le site web.
- Gérer la relation commerciale et administrative avec les clients.
- Répondre aux demandes d'information.
- Gérer les communications liées aux services de l'hôtel.
- Respecter les obligations légales applicables.
Base juridique du traitement
La base juridique du traitement des données personnelles est :
- L'exécution d'un contrat ou l'application de mesures précontractuelles dans le cadre des réservations ou des demandes liées aux services de l'hôtel.
- Le consentement de l'utilisateur lors de l'envoi de formulaires de contact ou de demandes d'information.
- Le respect des obligations légales applicables à l'établissement hôtelier.
Conservation des données
Les données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et aussi longtemps que des responsabilités légales peuvent en découler.
Destinataires des données
Les données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf obligation légale ou lorsque cela est nécessaire à la fourniture du service demandé.
Certains prestataires de services technologiques ou autres peuvent avoir accès aux données en qualité de sous-traitants, agissant toujours dans le cadre d'un contrat et conformément aux instructions du responsable du traitement.
Droits de l'utilisateur
L'utilisateur peut exercer à tout moment les droits suivants :
- Accès à ses données personnelles.
- Rectification des données inexactes.
- Suppression des données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
- Opposition au traitement.
- Limitation du traitement.
- Portabilité des données lorsque cela est applicable.
Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut envoyer une demande accompagnée d'une copie d'un document d'identité à :
info@hotelagorreta.es
L'utilisateur a également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos) s'il estime que le traitement de ses données n'est pas conforme à la réglementation en vigueur.
Sécurité des données
Hotel Agorreta S.L. met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des données personnelles et prévenir leur altération, leur perte, leur traitement ou leur accès non autorisé.
Liens externes
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Modifications de la politique de confidentialité
Hotel Agorreta S.L. se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité afin de l'adapter aux évolutions législatives ou aux changements dans le fonctionnement du site web.